CRM World es la app compatible con CRM.ES
Características de la aplicación:
- Compatible con Android y Iphone
- Es una aplicación gratuita, no tiene coste adicional
- Permite acceder a los módulos más importantes del CRM en tiempo real: Cuentas, Contactos, Potenciales. Se pueden crear nuevos clientes, contactos o potenciales
- Permite gestionar el calendario, dar de alta actividades e informar de visitas realizadas
- Permite gestionar oportunidades, hacer seguimiento, dar de alta nuevas oportunidades de venta
- Permite gestionar casos o incidencias. Sus técnicos podran dar acceder a la información del cliente, enviar fotografías o cerrar casos cuando estén resueltos
- Los teléfonos del CRM están activados para que cuando los pulse haga la llamada directamente desde el móvil
- Las direcciones están enlazadas con la APP de Google Maps. Cuando pinche en el botón de al lado de la dirección le llevará directamente a Google Maps y le mostrará la dirección de su cliente para que pueda llegar más facilmente.
- Desde una ficha de cliente es posible entrar comentarios que luego se visualizarán en el CRM
- Es posible ver en un cliente las actividades pendientes, los casos registrados, las personas de contacto, las oportunidades de venta
La aplicación CRM World también permite activar herramientas de geolocalización tales como Geotracking y Georeporting, solicitando esos servicios a CRM.ES
WEBMAIL DESDE EL MÓVIL ¡NOVEDAD!
Recientemente hemos añadido una nueva funcionalidad muy importante en la aplicación CRM World. Se trata de la opción de Webmail.
Webmail le permitirá gestionar sus correos electrónicos desde el móvil como si lo estuviese haciendo desde su escritorio. Todos los correos recibidos y enviados desde el móvil quedarán enlazados a las fichas de los contactos. De esa forma usted podrá consultar a posteriori desde la ficha de cada cliente toda la correspondencia mantenida por correo electrónico.
ACTUALIZACIÓN 2020
En Julio de 2020 hemos lanzado una nueva versión de CRM World que incluye las siguientes novedades:
- Administración y configuración centralizada
- Posibilidad de elegir las columnas que se muestran en pantalla
- Posibilidad de mostrar los gráficos de los informes avanzados
- Permite crear presupuestos y pedidos desde el móvil
- Permite el uso de campos de firma
- Es posible grabar automáticamente todas las llamadas recibidas y realizadas desde el terminal en el CRM
Mira este video para conocer mejor el detalle de estas novedades.
Precio del módulo: GRATUITO – INCLUÍDO EN LA BASE DE CRM.ES
Para descargar la app a tu dispositivo Android haz click en el siguiente enlace.
Para descargar la app a tu dispositivo Iphone haz click en el siguiente enlace.
Asimismo en Android es posible activar el Registro de Llamadas automático que guardará todas las llamadas hechas o recibidas en el móvil dentro del CRM. Haz click en el siguiente enlace.
Si te interesa este módulo y no lo tienes disponible en el CRM, contacta con nosotros para solicitar su activación.
